KB2976897 KB2982791 KB2970228の3つの更新。8月13日リリースのWindowsUpdateで再起動不能の可能性。起動できるうちはUpdateの更新のアンインストールとシステムの回復で対応しきれるか?

20140823TechNet Blogs

自動更新していて気がついていない人が悲劇にならないように。引用元;http://blogs.technet.com/b/jpsecurity/archive/2014/08/16/2982791-knownissue3.aspx

何かやたらにフリーソフトをインストールしたり、周辺機器を接続して調子が悪くなるのはわかります。しかし最もWindowsに詳しいのはWindowsを開発販売しているMicrosoftのはずです。そのMicrosoftがかける自動更新で再起動をしたパソコンに最悪の場面は起動不能のようになるケースが報告されています。いったい?何があったのでしょうか?不具合の発生していないユーザーさんも以下のリンクをまずは御覧ください。

【リリース後に確認された問題】2014 年 8 月 13 日公開の更新プログラムの適用により問題が発生する場合がある [対応方法まとめ]

20140823 MS w81 Windows8.1のみならず7にも影響のある更新プログラムだそうです。 Windows8でコントロールパネルを出すことは簡単にできますか? Windowsボタンをかけてチャームから設定に入りましょう。それらの操作が分かるなら最悪の事態は防げる可能性が高くなります。 Windows7ならWindowsボタンからコントロールパネルを出すのはいとも簡単にできたものですが、両方のOSに被害がでるおそれがあるとは、MSのある掲示板ではバックアップを取って再度インストールをお勧めしますとか。 ユーザー側の手落ちで初期化するのはよくあるケースですが、OSの開発元の原因で初期化するしかありません。というのはどうにも理不尽です。 そうした事態にならないための技術開発会社だろうと大声を出したくなりますが、人のすることですから完璧なOSなどないのでしょうね。 対策としては、

  • スタートアップ修復(付属セットアップ用DVDからRボタンを押すもの)
  • システムの復元(セーフモード起動ができればなんとかなります。)
  • バックアップイメージがある場合はセットアップ用DVDから復元可能。

これで無事起動できるならユーザーさんはラッキーかも。 それでもだめならばコマンドプロンプトで、del %windir%\system32\fntcache.dat というフォント関連のファイルを削除します。 さらにはレジストリエディターを使って(通常は触りたくない部分ですよね?)、 20140823 reg MS HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Fonts いったんこのファイルをエクスポートし、バックアップをとります。そして”C:\xxx\xxx\xxx.otf” などのフル パスで指定されているファイルを削除して、また後に結合するそうです。 さらにまたdel %windir%\system32\fntcache.dat を実行します。一般ユーザーにコマンドプロンプトを使わせるのは厳しいものがあります。 結構敷居が高いです。かなりの人はついていけないかもしれないと予想されます。全てのプロセスは筆者の実力不足のため掲載しきれません。 参考URLを見ながら落ち着いて作業してください。 パソコンの便利屋さんはこういう時商売のチャンスかも。 参考) [MS14-045] カーネル モード ドライバーのセキュリティ更新プログラムについて (2014 年 8 月 12 日)http://support.microsoft.com/kb/2982791

この中でMicrosoft側の技術者側が初期化を進めているのに軽くイラッと来るのでした。

某SNSででMicrosoft側の会社側さまが自ら初期化を進めていたのに軽くイラッと来るのでした。誰のせいで…こうなったと思ってるの!責めても仕方がないのですが…

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_update/2014年8月13日公/3380173a-302d-4c8b-9f37-064961f3e3b7

公式見解ではありませんが、プログラマー技術屋さんがこんな投稿も「2014年8月のWindows Updateでブルースクリーンが起きる可能性あり」Qiita – プログラマの技術情報共有サービスのサイトから

http://qiita.com/basso414f/items/19836271d8bbac3231f4